zip圧縮ファイルの作り方
システムトラブルの際はアプリケーションフォルダを圧縮して送っていただく必要があります。
フォルダの圧縮方法が分からない方のために以下に手順を記載しております。
ご参考になさってください。
※ＰＣの基本操作はサポート対象外となっております。
以下の説明で理解が難しい方は、PCサポーターの導入をご検討ください。
アプリケーションフォルダの場所はどこ？
・アプリケーションフォルダの場所がわからない場合は、「C:\」の中を探してみてください。
・ショートカットを作っている場合は、アイコンを右クリックしてポップアップされるメニューの「ファイルの場所を開く」でアプリケーションフォルダの中にたどり着けます。
フォルダの圧縮手順
【１】エクスプローラーを開き、アプリケーションフォルダを右クリックします。
【２】ポップアップメニューの「圧縮」→「zip」をクリックします。
【３】保存する場所を指定してファイル名を入力し、「保存」をクリックします。
【４】上記【３】で指定したフォルダに「.zip」ファイルが作成されます。
