お問合せの前にご確認ください

お問い合わせの前に、以下をご確認ください。
該当しない場合は、ページ下部のお問合せフォームへお進みください。

① メールが届かない場合

次の点をご確認ください。

Gmail(@gmail.com)以外のメールアドレスを使用していますか?
 Gmailではメール不達のトラブルが多いため、ご利用いただけません。

迷惑メールフォルダを確認しましたか?

受信制限を設定していませんか?
 「○○ドメイン」からのメールを受信できるよう設定してください。

→ 解決しない場合は、お問合せフォーム

② 操作方法について

操作に関するご質問は、まず各アプリの Q&A・総合マニュアル をご確認ください。

→チーム・ポテンシャル 総合マニュアル
→ペタペタシフト 総合マニュアル

→ 解決しない場合は、お問合せフォーム

③ 購入方法について

購入方法に関するご質問は、まず Q&A をご確認ください。

→ 解決しない場合は、お問合せフォーム

④ライセンス更新について

ライセンス更新に関するご質問は、まず Q&Aをご確認ください。

Q&Aに記載のある内容には返信いたしかねます。

→ 解決しない場合は、お問合せフォーム