ライセンス更新手続き
現在ご利用中のライセンスを継続して利用される場合は、更新のお手続きをお願いいたします。
ライセンスキー（ファイル）を差し替えるだけで継続利用できます。
ご購入の流れ
STEP1 お申込みフォームから申請
必要事項をご入力のうえ、お申込みください。
※お申込み前のお振込みは受付できません。
STEP2 口座案内メールを受け取る
お申込み内容を確認後、
お振込み先口座をご案内するメールをお送りします。
※前回のお振込み先へ直接送金しないでください。
口座案内メールが届かない場合
迷惑メールフォルダをご確認のうえ、届かない場合は再度お問い合わせください。
メール未着のままお振込みされても受付できません。
STEP3 銀行振込
ご案内した口座へお振込みください。
STEP4 入金通知フォームへ入力
お振込み後、必ず入金通知フォームからご連絡ください。
※この通知をもとに入金確認を行います。
STEP5 ライセンスキー発行
入金確認後、ライセンスキー（ファイル）をメールでお送りします。
※通常5営業日以内にご案内いたします。
更新料金
| アプリ | PC台数 | 年間利用料（税込） |
|---|---|---|
| チーム・ポテンシャル | 5台 | 7,000円 |
| ペタペタシフト | ２台 | 7,000円 |
ご確認ください
- お申込み前のお振込みには対応できません。
以下の場合、受付確認に通常より時間を要することがあります。- 申込フォーム送信前のご入金
- 前回口座への直接振込
- 入金通知フォーム未入力
必ず「申込 → 口座案内メール → 振込 → 入金通知」の順でお手続きください。
- 現在利用中のPC台数をご確認ください
- 利用継続前に必要なデータバックアップをお願いいたします
- 利用継続前に最新版アプリへのアップデートと動作確認をお願いいたします
- サポート内容・免責事項をご確認ください
更新のお申込みはこちら
よくある質問
Q. ライセンスを更新すると、データは消えますか？
→ 消えません。
アプリのフォルダに新しいライセンスキーのファイルを保存するだけなのでデータは消えません。
Q. アプリを最新バージョンにアップデートすると、データは消えますか？
→ 消えません。システムファイルだけを書き換えるため、データは消えません。
Q. 請求書・領収書は発行できますか？
→ 領収書・請求書・納品書等は発行しておりません。詳しくは「Ｑ＆Ａ」をご覧ください。